Coba hapus cache dan cookies di pengaturan browser, lalu muat ulang halaman dan coba login kembali.
Baca Juga: CIMB ASEAN Scholarship 2025, Beasiswa Penuh dan Jaminan Kerja! Daftar Sekarang!
8. Sistem Sedang Overload Karena Banyak Pengguna
Saat banyak ASN mengakses situs ini secara bersamaan, sistem bisa menjadi overload sehingga menyebabkan login gagal atau lambat.
Coba login di luar jam sibuk atau tunggu beberapa saat sebelum mencoba lagi.
9. Perubahan Kebijakan atau Update Sistem Keamanan
BKN mungkin menerapkan pembaruan kebijakan keamanan, seperti keharusan mengganti kata sandi secara berkala atau menggunakan autentikasi tambahan.
Periksa email atau pengumuman resmi untuk mengetahui jika ada perubahan terkait prosedur login.
Baca Juga: Libur Nyepi dan Lebaran 2025, BNI Buka Layanan Operasional Terbatas di 86 Cabang Ini
10. Kendala Teknis Lain yang Memerlukan Bantuan Helpdesk
Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas tetapi masih tidak bisa login, kemungkinan ada kendala teknis yang memerlukan bantuan dari pihak BKN.
Anda bisa menghubungi layanan bantuan melalui:
- Website resmi BKN
- Email atau kontak Helpdesk ASN Digital
- Media sosial resmi BKN
