ASPIRASIKU - Platform ASN Digital yang diakses melalui https://asndigital.bkn.go.id merupakan layanan yang dikembangkan oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN) untuk mendukung transformasi digital Aparatur Sipil Negara (ASN).
Namun, belakangan ini banyak pengguna mengalami kendala dalam login ke sistem tersebut.
Lalu, apa penyebabnya dan bagaimana solusinya?
1. Gangguan Server atau Pemeliharaan Sistem
Salah satu penyebab utama mengapa ASN Digital tidak bisa login adalah gangguan pada server atau sedang dalam masa pemeliharaan sistem.
BKN sering melakukan update untuk meningkatkan keamanan dan kinerja layanan digitalnya.
Jika mengalami kendala login, coba periksa pengumuman resmi dari BKN terkait pemeliharaan atau gangguan teknis.
Baca Juga: Cara Aktivasi MFA ASN Digital BKN dalam 5 Menit! Begini Langkah Mudahnya
2. Kesalahan dalam Memasukkan Username dan Password
Kesalahan dalam memasukkan NIP (Nomor Induk Pegawai) atau kata sandi bisa menjadi alasan utama gagal login.
Pastikan Anda memasukkan NIP dengan benar tanpa spasi atau karakter tambahan.
Jika lupa kata sandi, manfaatkan fitur "Lupa Password" untuk melakukan reset.
3. Akun Belum Terdaftar atau Belum Diverifikasi