Bila karyawan merasa hak-haknya dalam PKB tidak dipenuhi, sedangkan rekan lain dibiarkan menikmati hak serupa karena dekat dengan atasan, maka rasa keadilan akan terkikis.
Hal ini tidak hanya memicu konflik personal, tetapi juga bisa meluas menjadi aksi kolektif seperti mogok kerja.
Perlu dipahami bahwa konflik antar karyawan, jika tidak dikelola dengan baik, bisa berdampak serius pada kinerja perusahaan.
Lingkungan kerja menjadi tidak sehat, produktivitas menurun, dan kepercayaan terhadap manajemen pun bisa terkikis.
Baca Juga: Auto Dipuji Guru! Simak Cara Membuat Laporan Kunjungan Industri yang Baik dan Efektif di Sini
Karena itu, perusahaan harus memiliki sistem yang jelas dalam menangani keluhan dan sengketa di tempat kerja, terutama yang berkaitan dengan hak-hak karyawan.
Pendekatan yang bisa dilakukan antara lain adalah membentuk forum komunikasi antara pekerja dan manajemen, pelatihan keterampilan komunikasi untuk karyawan, hingga kehadiran departemen HR yang tanggap dan adil dalam menyelesaikan konflik.
Transparansi dalam pemberian hak, kejelasan sistem penilaian kerja, serta komitmen untuk tidak membedakan karyawan berdasarkan kedekatan personal adalah hal-hal yang harus dijaga.***
