ASPIRASIKU – Bagi yang sedang mendaftar Operator Layanan Operasional PPPK 2024, siapkan diri hadapi Kompetensi Teknis.
Salah satu persiapan diri untuk menghadapi Kompetensi Teknis dengan pelajari contoh soal tes Operator Layanan Operasional PPPK 2024.
Sebagaimana diketahui, pelaksanaan Kompetensi PPPK 2024 pada tanggal 2 hingga 19 Desember 2024.
Melansir channel Youtube @belajardiyoutube, contoh soal Kompetensi Teknis PPPK 2024 tes Operator Layanan Operasional terdiri dari 10 soal.
Contoh soal Kompetensi Teknis PPPK 2024 tes Operator Layanan Operasional disertai dengan jawaban dan pembahasan.
Berikut ini adalah contoh soal Kompetensi Teknis PPPK 2024 tes Operator Layanan Operasional beserta jawaban dan pembahasan.
Baca Juga: Sudah Cair? Cek Dana Beasiswa KIP Kuliah Semester 1 Ganjil 2024 yang Akan Diterima di Bulan November
1. Apa yang dimaksud dengan operator layanan operasional …
A. pihak yang melakukan mengolahan data pelanggan
B. pihak yang mendesaian sebuah sistem
C. pihak yang bertanggung jawab untuk menjalankan dan mengawasi operasional
D. pihak yang mengelola arsip
E. pihak yang menerima keluhan pelanggan
Jawaban: C
Pembahasan: Operator layanan operasional merupakan pihak yang memiliki tugas dan tanggung jawab dalam menjalankan dan mengawasi proses operasional dalam sebuah instansi. Tugas operator layanan operasional dapat dilihat pada awal video.
Baca Juga: BRI Dukung UMKM Naik Kelas melalui Sertifikasi HalalB
2. Apa yang dimakusd dengan partisipasi masyarakat dalam pelayanan publik …
A. masyarakat berperan sebagai penerima layanan
B. masyarakat berperan sebagai pembuat aturan
C. masyarakat ikut serta dalam perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi pelayanan
D. masyarakat sebagai pemberi kritik terhadap pelayanan
E. masyarakat tidak terlibat dalam proses pelayanan
